Conditions Générales de Vente
CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce site www.chefinthebox.fr. »), propriété de la société « CHEF IN THE BOX « au capital de 500 euros, inscrite au RCS de PARIS le 02/12/2020 sous le numéro « encours d’attribution » et dont le siège est situé au 45 rue de la plaine, 75020 Paris
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En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes des Produits proposés par CHEF IN THE BOX sur son Site Internet.
Le Client peut, à tout moment, prendre connaissance des présentes Conditions Générales de Vente sur le Site Internet chefinthebox.fr.

Type de site : e-commerce

Propriété intellectuelle
Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site est la propriété de ANTOINE MASSELIER et de ses créateurs. Cela comprend, mais n’est pas limité aux images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce site.

Comptes
La prise de commande suppose l’inscription préalable du Client sur le Site Internet en vue de la création d’un compte Client.

Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous acceptez ce qui suit :

que vous êtes seul responsable de votre compte et de la sécurité et la confidentialité de votre compte, y compris les mots de passe ou les renseignements de nature délicate joints à ce compte, et
que tous les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’entremise de votre compte sont à jour, exacts et véridiques et que vous mettrez à jour vos renseignements personnels s’ils changent.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez notre site illégalement ou si vous violez les conditions d’utilisation acceptable.
CHEF IN THE BOX ne saurait être responsable de toute utilisation du compte client par un tiers qui aurait eu accès à son identifiant et à son mot de passe, que ce soit à l’initiative du Client ou par sa négligence
Ventes des biens et services
Ce document régit la vente des biens mis à disposition sur notre site.

Les biens que nous offrons sont : DES PLATS CUISINES

Les biens liés à ce document sont les biens qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela inclus tous les produits énumérés y compris ceux mentionnés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit ou service que nous fournissons.

CHEF IN THE BOX se réserve le droit d’annuler une commande ou de la suspendre pour des motifs internes (rupture de stocks, perturbation du service logistique, etc.), le Client sera remboursé des frais engagés par ses soins sur cette commande mais ne pourra prétendre à aucune indemnisation.
Les commandes passées sur le site sont destinées à un usage personnel.

En vertu de l’Article L121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation visé par l’article Article L121-21 du Code de la Consommation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

Les produits vendus par CHEF IN THE BOX étant périssables, ils ne sont donc ni repris, ni échangés.

Le client accepte d’acheter ces biens à ses propres risques, en particulier concernant les risques liés aux produits allergènes mentionnés dans les descriptifs des plats cuisinés ainsi que le respect de la DLC (date limite de consommation) indiquée sur le produit.

Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site , les montants étant établi en euros:

Carte bancaire ( via le module de paiement Stripe)
PayPal
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû à cet instrument de paiement.
Les montants sont encaissés dès la réception et la validation de la commande par le client.
CHEF IN THE BOX ne pourra être tenu pour responsable de tout usage frauduleux du moyen de paiement utilisé.

Les paiements par carte bancaire sont effectués par le biais du système sécurisé Stripe qui utilise le protocole TLS (Transport Layer Security) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.

Il appartient au client d’enregistrer et d’imprimer son certificat de paiement s’il souhaite conserver les détails bancaires relatifs à sa transaction

Transport et livraison
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez de fournir un email valide et une adresse d’expédition pour la commande.

CHEF IN THE BOX ne pourra pas être tenu pour responsable pour le retard ou la non livraison de la commande si l’accès au lieu de livraison est impossible au livreur (barrière, porte close, …).

Le Client s’engage à être disponible pour réceptionner les produits à l’adresse et au créneau horaire qu’il a indiqué dans sa commande afin de respecter la chaine du froid concernant la conservation des produits dans les standards d’hygiène définis lors de leur fabrication.
Il appartiendra au Client de vérifier les produits reçus au moment de leur livraison.

CHEF IN THE BOX livre l’intégralité de ses produits froids et s’engage à en assurer la bonne conservation lors du transport de la marchandise via lui-même ainsi que ses partenaires Waant et Chronofresh. Le Client s’engage après livraison à assurer la bonne conservation de ses produits (au frais entre 0 et 4°C) et à les consommer avant la date limite indiquée sur l’emballage.

CHEF IN THE BOX ne pourra être tenu responsable de la détérioration des produits due à la négligence du Client et/ou la mauvaise conservation des produits après leur livraison.

La livraison des produits proposés sur le Site Internet est proposée uniquement dans la zone de livraison indiquée sur le Site Internet qui est mise à jour régulièrement. Il n’est pas possible de passer commande hors de ladite zone de livraison.
Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous convenez qu’il vous incombe de surveiller votre mode de paiement. Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts d’expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.

Limitation de responsabilité
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Indemnité
En tant qu’utilisateur, vous indemnisez par les présentes ANTOINE MASSELIER de toute responsabilité, de tout coût, de toute cause d’action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation de ce site ou de votre violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document.

Lois applicables
Ce document est soumis aux lois applicables en France et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires. Cela inclut la réglementation à l’échelle de l’UE énoncée dans le RGPD.

Divisibilité
Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.

Modifications
Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.

Contact

Pour toute information, question, suivi de commande ou aide dans le choix des Produits proposés sur le Site Internet, le service client de CHEF IN THE BOX est à votre disposition par courriel ou via l’onglet du Site Internet « Nous contacter » :
Par courriel : contact@chefinthebox.fr Téléphone : 06 86 61 11 70
Adresse postale : 45 rue de la Plaine 75020 PARIS

Date d’entrée en vigueur : le 4 décembre 2020.